Mijn Kantoor - Meldingsgeschiedenis

We hebben het probleem onderzocht. Tussen 19 juli 15:00 en 23 juli 16:00 werden er geen 'nieuw bericht' e-mail notificaties verzonden. Inmiddels zijn deze problemen verholpen maar we merken dat gebruikers hierdoor berichten mislopen. We hebben een script uitgevoerd waardoor gebruikers alsnog één notificatie ontvangen over deze berichten als ze de berichten inmiddels nog niet gelezen hebben. We onderzoeken een mogelijkheid om onze gebruikers meer inzicht te geven in uitgaande notificaties.

De storing is verholpen en de e-mails zijn alsnog verwerkt

De storing is verholpen, de opdrachten op de wachtrij zijn alsnog uitgevoerd

De storing is verholpen, de facturen zijn alsnog opgeslagen in Mijn Kantoor

Het probleem is opgelost en de opdrachten in de wachtrij zijn uitgevoerd.

We hebben het probleem gevonden en werken aan een oplossing. We verwachten dat de openstaande acties in de wachtrij binnen een uur alsnog uitgevoerd worden.

De storing in de mail integratie is verholpen. Emails die niet verzonden konden worden door de storing toonden een foutmelding in de chat. Deze emails zijn nu alsnog verzonden. Via verwerking > mail verwerking > verzendlog kan je controleren of alle emails correct verzonden zijn. Emails die niet verzonden kunnen worden krijgen de status 'fatale fout'