Geen mail notificaties ontvangen
Getroffen
Operationeel van 6:50 AM naar 11:06 AM
- Opgelost · UTC
We hebben het probleem onderzocht. Tussen 19 juli 15:00 en 23 juli 16:00 werden er geen 'nieuw bericht' e-mail notificaties verzonden. Inmiddels zijn deze problemen verholpen maar we merken dat gebruikers hierdoor berichten mislopen. We hebben een script uitgevoerd waardoor gebruikers alsnog één notificatie ontvangen over deze berichten als ze de berichten inmiddels nog niet gelezen hebben. We onderzoeken een mogelijkheid om onze gebruikers meer inzicht te geven in uitgaande notificaties.
- Onderzoeken · UTC
We onderzoeken op dit moment meerdere meldingen dat gebruikers geen e-mail notificaties hebben ontvangen over berichten die klaar zijn in Mijn Kantoor. We onderzoeken ook een mogelijkheid om alsnog notificaties uit te sturen van eventuele ongelezen berichten.