Mijn Kantoor - Berichtgeschiedenis

Alle systemen operationeel

Zendoc - Operationeel

100% - uptime
feb. 2024
mrt. 2024
apr. 2024

API - Operationeel

100% - uptime
feb. 2024
mrt. 2024
apr. 2024

Website - Operationeel

100% - uptime
feb. 2024
mrt. 2024
apr. 2024

App - Operationeel

100% - uptime
feb. 2024
mrt. 2024
apr. 2024

Outlook plugin - Operationeel

100% - uptime
feb. 2024
mrt. 2024
apr. 2024

Vraagposten plugin - Operationeel

100% - uptime
feb. 2024
mrt. 2024
apr. 2024

Berichtgeschiedenis

apr. 2024

Release sprint 114
  • Voltooid
    22 april 2024 om 20:30
    Voltooid
    22 april 2024 om 20:30

    The scheduled maintenance has been completed.

  • Bezig
    22 april 2024 om 19:30
    Bezig
    22 april 2024 om 19:30

    Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.

  • Update
    22 april 2024 om 18:30
    Nog niet begonnen
    22 april 2024 om 18:30

    Maintenance will begin as scheduled in 60 minutes.

  • Nog niet begonnen
    22 april 2024 om 06:49
    Nog niet begonnen
    22 april 2024 om 06:49

    Vanavond brengen we de nieuwe versie uit van Mijn Kantoor. Hierdoor kan Mijn Kantoor tijdelijk minder goed bereikbaar zijn.

mrt. 2024

Release sprint 113
  • Voltooid
    27 maart 2024 om 22:00
    Voltooid
    27 maart 2024 om 22:00

    The scheduled maintenance has been completed.

  • Bezig
    27 maart 2024 om 20:00
    Bezig
    27 maart 2024 om 20:00

    Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.

  • Update
    27 maart 2024 om 19:00
    Nog niet begonnen
    27 maart 2024 om 19:00

    Maintenance will begin as scheduled in 60 minutes.

  • Nog niet begonnen
    26 maart 2024 om 11:26
    Nog niet begonnen
    26 maart 2024 om 11:26

    Woensdag avond 27 maart brengen we de nieuwe versie uit van Mijn Kantoor.

Verminderde snelheid API
  • Opgelost
    Opgelost

    Het platform lijkt stabiel en de eerder gemeten vertraging lijkt nu weg te zijn.

  • Monitoring
    Monitoring

    De reden dat het platform traag was had te maken met een configuratie issue van het onderliggende hosting platform. Deze is door onze engineers gecorrigeerd en er worden maatregelen genomen om dit specifieke issue te voorkomen in de toekomst. We houden het platform nu in de gaten.

  • Update
    Update

    We are continuing to work on a fix for this issue.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Momenteel is er een probleem gaande waardoor de algehele performance verlaagd is. De oorzaak is gevonden. Er wordt gewerkt aan een oplossing.

Instabiliteit webomgeving
  • Opgelost
    Opgelost

    We hebben het probleem kunnen vinden en opgelost. Dit los problemen op bij meerdere bewerkingsacties in Mijn Kantoor. Mocht je de problemen nog ervaren probeer dan eenmalig de pagina te verversen. Is het daarna nog niet opgelost zoek dan contact met ons via de support chat.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    We onderzoeken op dit moment verschillende meldingen van instabiliteit van de webomgeving.

Uploaden documenten werkt niet
  • Opgelost
    Opgelost

    Het probleem bij het uploaden van documenten is opgelost. Het kan zijn dat je de pagina eenmalig moet verversen voor het werkt.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    Op dit moment werkt het uploaden van documenten niet bij het gebruik van de interne opslag van Mijn Kantoor. We zoeken naar de oorzaak.

Release sprint 112
  • Voltooid
    06 maart 2024 om 21:30
    Voltooid
    06 maart 2024 om 21:30

    The scheduled maintenance has been completed.

  • Bezig
    06 maart 2024 om 20:30
    Bezig
    06 maart 2024 om 20:30

    Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.

  • Update
    06 maart 2024 om 19:29
    Nog niet begonnen
    06 maart 2024 om 19:29

    Maintenance will begin as scheduled in 60 minutes.

  • Nog niet begonnen
    05 maart 2024 om 14:56
    Nog niet begonnen
    05 maart 2024 om 14:56

    We zullen op dit tijdstip de release van sprint 112 doorvoeren. Het kan zijn dat Mijn Kantoor hierdoor tijdelijk minder goed bereikbaar is.

feb. 2024

Valdisign integratie storing
  • Opgelost
    Opgelost

    Het probleem met Validsign is verholpen.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd

    Er is op dit moment een storing in de Validsign integratie. Het aanmaken van een ondertekenverzoek en het terugkoppelen van een ondertekening werkt op dit moment niet. Documenten kunnen in Validsign zelf aangeboden worden ter ondertekening en achteraf in Mijn Kantoor geupload worden. We werken aan een oplossing.

Facturen dubbel naar OCR verzonden
  • Opgelost
    Opgelost

    Na onderzoek kunnen we concluderen dat de emails niet daadwerkelijk dubbel verzonden zijn maar alleen getoond werd dat ze dubbel verzonden waren. Het versturen naar OCR is weer ingeschakeld

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    We onderzoeken op dit moment een bug waardoor facturen dubbel naar het OCR emailadres verzonden zijn. We hebben het versturen naar OCR tijdelijk uitgeschakeld.

Fout bij uploaden documenten Sharepoint
  • Opgelost
    Opgelost

    Het probleem bij het uploaden van documenten is opgelost.

  • Onderzoeken
    Onderzoeken

    We onderzoeken op dit moment een bug bij het uploaden van documenten bij het gebruik van de Sharepoint integratie.

Release sprint 111
  • Voltooid
    14 februari 2024 om 22:30
    Voltooid
    14 februari 2024 om 22:30

    The scheduled maintenance has been completed.

  • Bezig
    14 februari 2024 om 20:30
    Bezig
    14 februari 2024 om 20:30

    Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.

  • Update
    14 februari 2024 om 19:29
    Nog niet begonnen
    14 februari 2024 om 19:29

    Maintenance will begin as scheduled in 60 minutes.

  • Nog niet begonnen
    13 februari 2024 om 14:43
    Nog niet begonnen
    13 februari 2024 om 14:43

    Woensdag avond voeren we de release door van sprint 111. Lees hier alvast de release notes van deze versie: https://docs.google.com/document/d/1Ia47s9z37taBiJBo-kTPzmXy6knW_MiOcvTJ6yrWfgQ/edit?usp=sharing

feb. 2024 naar apr. 2024

Volgende