Mijn Kantoor - Meldingsgeschiedenis

Het platform lijkt stabiel en de eerder gemeten vertraging lijkt nu weg te zijn.

De reden dat het platform traag was had te maken met een configuratie issue van het onderliggende hosting platform. Deze is door onze engineers gecorrigeerd en er worden maatregelen genomen om dit specifieke issue te voorkomen in de toekomst. We houden het platform nu in de gaten.

We are continuing to work on a fix for this issue.

We hebben het probleem kunnen vinden en opgelost. Dit los problemen op bij meerdere bewerkingsacties in Mijn Kantoor. Mocht je de problemen nog ervaren probeer dan eenmalig de pagina te verversen. Is het daarna nog niet opgelost zoek dan contact met ons via de support chat.

Het probleem bij het uploaden van documenten is opgelost. Het kan zijn dat je de pagina eenmalig moet verversen voor het werkt.

Het probleem met Validsign is verholpen.

Na onderzoek kunnen we concluderen dat de emails niet daadwerkelijk dubbel verzonden zijn maar alleen getoond werd dat ze dubbel verzonden waren. Het versturen naar OCR is weer ingeschakeld

Het probleem bij het uploaden van documenten is opgelost.