Mijn Kantoor - Mijn Kantoor onbereikbaar – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Mijn Kantoor onbereikbaar

Opgelost
Grote storing
Begon op ongeveer 1 maand geledenDuurde ongeveer 4 uur

Getroffen

Vraagposten plugin

Grote storing van 11:18 AM naar 12:00 PM, Verminderde prestaties van 12:00 PM naar 3:10 PM

Outlook plugin

Grote storing van 11:18 AM naar 12:00 PM, Verminderde prestaties van 12:00 PM naar 3:10 PM

Website

Grote storing van 11:18 AM naar 12:00 PM, Verminderde prestaties van 12:00 PM naar 3:10 PM

API

Grote storing van 11:18 AM naar 12:00 PM, Verminderde prestaties van 12:00 PM naar 3:10 PM

Zendoc

Operationeel van 11:18 AM naar 3:10 PM

App

Grote storing van 11:18 AM naar 12:00 PM, Verminderde prestaties van 12:00 PM naar 3:10 PM

Updates
  • Update
    UTC
    Update

    Al het onderhoud is afgerond, en Mijn Kantoor is weer volledig op snelheid.

  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    Het systeem is weer volledig bereikbaar. We voeren straks aanvullend onderhoud uit.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    De oorzaak is opgelost, en de eerste verbeteringen zijn zichtbaar. Het systeem kan momenteel nog iets langzamer reageren dan je gewend bent. Vanavond voeren we aanvullend onderhoud uit om het probleem definitief te verhelpen.

  • Geïdentificeerd
    UTC
    Geïdentificeerd

    De oorzaak van het probleem is gevonden, de fix is onderweg

  • Onderzoeken
    UTC
    Onderzoeken

    We onderzoeken op dit moment een storing waardoor Mijn Kantoor onbereikbaar is. We verwachten snel met een update te komen. Excuses voor het ongemak.