Mijn Kantoor - Berichtgeschiedenis

We onderzoeken op dit moment een storing waarbij oude aangiften zijn opgehaald uit Exact Online. We hebben het ophalen en verwerken van aangiften uit alle pakketten tijdelijk uitgeschakeld tot we een oorzaak hebben gevonden.

Tijdens de rollout van een nieuwe versie van het platform is iets misgegaan met het uitrollen van de web omgeving. De API en mobiele app zijn wel gewoon bereikbaar, maar de web omgeving (web.mijnkantoorapp.nl) is momenteel niet bereikbaar.

Er is op dit moment een storing in het ophalen van aangiften en het synchroniseren van relaties met externe pakketten. We werken aan een oplossing. Zodra de storing verholpen is zullen de aangiften alsnog opgehaald en verwerkt worden. Excuses voor het ongemak.

We hebben op dit moment een storing waardoor sommige gebruikers niet kunnen inloggen. We verwachten dit over +-30 minuten opgelost te hebben.

We onderzoeken op dit moment een storing in de fiscaal gemak aangiften integratie. Zodra de storing verholpen is kan je aangiften met een 'fatale fout' uit Mijn Kantoor verwijderen en zullen ze alsnog worden aangemaakt.

Er is op dit moment een storing tussen Mijn Kantoor en Fiscaal Gemak aangiften waardoor aangiften niet binnen komen in Mijn Kantoor. De oorzaak lijkt bij Fiscaal Gemak te liggen. We verwachten dat de aangiften alsnog binnen komen zodra de storing opgelost is.

Op dit moment is er een storing in de OCR wachtrij, hierdoor kan het langer duren voor documenten binnen komen in het OCR pakket. Zodra de storing verholpen is worden de documenten alsnog verzonden.